Hotjar-Alternative: was Clarity, Mouseflow und 99takes euch zeigen
Bekannte Hotjar-Alternativen sind Microsoft Clarity, das Microsoft kostenlos anbietet, und Mouseflow; beide zeichnen wie Hotjar echte Besuche auf. 99takes zeigt dagegen vor dem Livegang, warum Leser aus eurer Zielgruppe zögern. Hier steht, was die Tools voraussetzen und wann was passt.
350 Credits zum Start, keine Zahlungsdaten99takes ist kein Heatmap-Tool. Es zeichnet keine Besuche auf und ersetzt Hotjar deshalb nicht 1:1.
Zeigen: was echte Besucher tun, wohin sie klicken und wie weit sie scrollen
Brauchen: eine Live-Seite, Besucher und deren Einwilligung
Zeigen nicht: warum jemand gegangen ist
Zeigt: warum Leser aus eurer Zielgruppe zögern, mit Note und Einwand je Persona
Braucht: eure Texte oder eine URL, auch für Entwürfe, ohne Besucher
Zeigt nicht: was echte Besucher tun
Was Teams an Heatmap-Tools stört
Wer nach einer Hotjar-Alternative sucht, hat meist einen dieser Gründe. Ihr seid damit nicht allein. Am Tool selbst liegt es selten: Hotjar zeigt echtes Verhalten, und dafür ist es gebaut. Die Frage ist, ob ihr gerade das braucht.
Das Abo lohnt sich nicht für euch
Ein Heatmap-Tool kostet Geld, und bei kleinem Budget fehlt das an anderer Stelle. Besonders, wenn ihr die Aufzeichnungen nur ab und zu öffnet.
Der Traffic reicht nicht für ein klares Bild
Eine Heatmap aus wenigen Besuchen zeigt eher Zufall als ein Muster. Bei neuen Seiten und Angeboten für eine kleine Zielgruppe dauert es lange, bis genug Besuche zusammenkommen.
Ein Teil der Besucher fehlt in den Daten
Aufzeichnungen laufen in Deutschland in der Regel erst nach Einwilligung im Cookie-Banner. Wer ablehnt, taucht nicht auf. Ob die Zustimmenden typisch für alle sind, wisst ihr nicht.
Das Auswerten dauert
Jede Aufzeichnung läuft so lange wie der Besuch selbst. Danach wisst ihr, wo jemand gegangen ist. Den Grund müsst ihr euch dazudenken.
Hotjar, Clarity, Mouseflow und 99takes im Vergleich
Die drei Heatmap-Tools beantworten dieselbe Frage auf ähnliche Weise. 99takes beantwortet eine andere. Preise der Anbieter stehen hier bewusst nicht, weil sie sich ändern; die findet ihr bei den Anbietern selbst.
| Tool | Was es zeigt | Braucht Traffic | Braucht Einwilligung | Wann sinnvoll |
|---|---|---|---|---|
| 99takes | Woran Leser aus eurer Zielgruppe hängen bleiben und warum, mit Note und Einwand je Persona | nein | nein, keine Besucherdaten | Vor dem Livegang, bei wenig Traffic, und wenn ihr den Grund wissen wollt |
| Hotjar | Heatmaps, Session Recordings, Umfragen und Feedback auf der Seite, Nutzerinterviews | ja, echte Besucher | in der Regel ja | Live-Seite mit genug Besuchern, wenn ihr Verhalten und Rückmeldungen an einem Ort wollt |
| Microsoft Clarity | Heatmaps und Session Recordings, kostenlos | ja, echte Besucher | in der Regel ja | Live-Seite und kleines Budget, um Bedienprobleme zu finden |
| Mouseflow | Heatmaps, Session Recordings, Funnels, Formular-Auswertung, Feedback-Umfragen | ja, echte Besucher | in der Regel ja | Live-Seite mit genug Besuchern, ähnlicher Umfang wie Hotjar |
Funktionen laut den Websites der Anbieter, abgerufen am 12.10.2026: Hotjar (gehört zu Contentsquare), Microsoft Clarity, Mouseflow. Ob ihr eine Einwilligung braucht, klärt ihr im Einzelfall mit eurem Datenschutz.
Wann eine Heatmap reicht und wann 99takes besser passt
- eure Seite live ist und regelmäßig Besucher bekommt
- ihr Bedienprobleme sucht, etwa Klicks auf Elemente, die keine Links sind
- ihr wissen wollt, wie weit Besucher scrollen
- euer Cookie-Banner genug Zustimmung bekommt, damit die Daten etwas aussagen
- die Seite noch nicht live ist oder wenig Traffic hat
- ihr wisst, wo Besucher gehen, aber nicht, warum
- ihr zwei Fassungen vergleichen wollt, bevor eine davon Budget bekommt
- ihr für Firmenkunden schreibt und eure Zielgruppe klein ist
Was ihr statt einer Heatmap seht
Eine Heatmap zeigt zum Beispiel, dass kaum jemand bis zum Preisabschnitt scrollt. 99takes zeigt, was die einzelnen Leser aus eurer Zielgruppe vorher denken.
Clarity und 99takes zusammen
Wenn euer Budget knapp ist, nehmt beides: Clarity kostet nichts und zeigt auf der Live-Seite, wo Besucher gehen. 99takes zeigt euch vorher, woran eure Zielgruppe hängen bleibt, und ihr zahlt nur die Runs, die ihr startet.
Ihr prüft: Entwurf oder neue Fassung mit Personas aus eurer Zielgruppe
Ihr bekommt: die Einwände je Persona und welche Fassung vorn liegt
Kosten: Credits, Preis vor jedem Run
Ihr seht: wohin echte Besucher klicken und wo sie abbrechen
Ihr bekommt: die Stelle, an der die nächste Fassung ansetzt
Kosten: keine, laut Microsoft
Zeigt Clarity eine Stelle, an der viele gehen, schreibt ihr dafür eine neue Fassung und prüft sie wieder mit 99takes, bevor sie live geht.
So funktioniert 99takes
Ihr legt auf run.99takes.com ein Konto an und verbindet 99takes mit Claude (Anleitung). Dort wählt ihr eine fertige Zielgruppe oder richtet eure eigene mit 10 bis 14 Personas ein, recherchiert aus öffentlichen Kundenstimmen. Dann nennt ihr eine URL oder zwei Fassungen, und jede Persona sagt mit Note und Einwand, woran sie hängen bleibt.
Mehr dazu: Wie es funktioniert, Landingpage analysieren und, wenn euch der Traffic auch für Tests fehlt, Alternative zu A/B-Tests. Für eine Seite insgesamt: Landing Page Optimierung und Conversion Optimierung.
Erfahrt vor dem Livegang, woran eure Zielgruppe hängen bleibt
Personas aus eurer Zielgruppe lesen eure Seite in Claude und sagen, woran sie hängen bleiben. Dafür braucht ihr weder Traffic noch eine Einwilligung eurer Besucher.
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Was ist eine gute Alternative zu Hotjar?
Das hängt davon ab, was euch an Hotjar fehlt. Wollt ihr weiter Heatmaps und Aufzeichnungen ohne Abo, ist Microsoft Clarity die naheliegende Wahl, denn Microsoft bietet es kostenlos an. Mouseflow deckt einen ähnlichen Umfang ab wie Hotjar. Wollt ihr wissen, warum Leser aus eurer Zielgruppe zögern, und das schon vor dem Livegang, passt 99takes. Das zeichnet keine Besuche auf, sondern lässt Personas eure Seite lesen.
Ist Microsoft Clarity wirklich kostenlos?
Ja. Microsoft nennt Clarity auf der eigenen Website „für immer kostenlos“ (abgerufen am 12.10.2026). Clarity bietet Heatmaps und Session Recordings. Umfragen auf der Seite nennt Microsoft dort nicht.
Brauchen Hotjar und Clarity ein Cookie-Banner?
In Deutschland in der Regel ja. Für das Speichern und Auslesen von Informationen im Browser verlangt § 25 TDDDG eine Einwilligung, wenn es für den Dienst nicht unbedingt nötig ist, und Analyse- und Aufzeichnungs-Tools fallen nach verbreiteter Auffassung darunter. Wer im Banner ablehnt, fehlt dann in Heatmaps und Aufzeichnungen. Den Einzelfall klärt ihr mit eurem Datenschutz.
Braucht 99takes eine Einwilligung eurer Besucher?
Nein. 99takes baut nichts in eure Seite ein und sieht keine Besucher. Es liest die Texte, die ihr in Claude nennt, oder die öffentliche Seite unter einer URL.
Ersetzt 99takes Hotjar?
Nicht 1:1. Hotjar zeigt, was echte Besucher auf der Live-Seite tun, und dafür gibt es in 99takes nichts Gleichwertiges. 99takes zeigt, woran Leser aus eurer Zielgruppe hängen bleiben und warum, auch für Entwürfe und Seiten ohne Traffic. Wer beides braucht, nutzt beides, zum Beispiel 99takes vor dem Livegang und Clarity danach.
Was kostet 99takes?
Zum Start gibt es 350 Credits für 30 Tage, ohne Zahlungsdaten. Ein Vergleich zweier Fassungen mit 12 Personas kostet etwa 73 Credits, 1:1 etwa 19. Vor jedem Run nennt 99takes den Preis.